E-business | Buscadores | Internet | Boldt Consultores | Mantenimiento
MANTENIMIENTOSi Ud. tiene una pregunta, nosotros tenemos la respuesta. Si no la tenemos, se la averiguamos.
Pregunta: "¿Cómo actualizo mi sitio, sus imágenes, sus textos, y los links?" Respuesta: No los actualiza Ud., sino que nosotros nos ocupamos del mantenimiento de su sitio en base a sus necesidades. Para mantener optimizados los sitios en nuestro servidor consideramos que es la única alternativa viable. En el servicio de alojamiento y mantenimiento está incluída una determinada cantidad de modificaciones menores al mes, sin costo. Por lo general esta cantidad de modificaciones mensuales es de dos, aunque depende de lo convenido en cada caso. Por supuesto, el precio del servicio variará de acuerdo con la cantidad mensual de modificaciones menores que requiera el cliente. Estas modificaciones son introducidas en el menor tiempo razonable, generalmente dentro de las 24 horas. Si las modificaciones solicitadas excedieran el límite establecido, ya sea por su cantidad, por su urgencia, o por la magnitud de las modificaciones, se cotizará y facturará de acuerdo con las tarifas vigentes. Pregunta: "¿Qué es una modificación menor?" Respuesta: Es una modificación de texto, imagen, o contenido de base de datos que puede ser comunicada por teléfono o por e-mail, sin necesidad de una reunión personal. Por ejemplo, un cambio de precio, la fotografía de un nuevo producto, el reemplazo de un producto por otro, el reemplazo de una agenda de actividades por otra, etc. Estas modificaciones son introducidas en el menor tiempo razonable, generalmente dentro de las 24 horas. No son modificaciones menores, aunque sean comunicadas por teléfono o por e-mail, las modificaciones que impliquen modificaciones de la lógica del sistema, de la estructura de base de datos, etc. Tampoco serán consideradas modificaciones menores aquéllas que sean solicitadas con una urgencia fuera de lo normal, o que impliquen la creación de nuevas páginas. Pregunta: "¿Puedo llegar a saber cuántas visitas tiene mi sitio y desde dónde, y qué miran los visitantes?" Respuesta: En nuestro servidor cada visita a su sitio queda registrada en un "logfile", junto con las principales características de sus visitantes. El análisis de estos datos le agrega inteligencia a su sitio. Como cliente nuestro Ud. podrá acceder a esta información en línea, en tiempo real, para el período que Ud. elija. De esta manera no necesitará esperar a que le enviemos un informe sobre la cantidad de visitas. Accederá a información sobre:
La Empresa | Servicios | Portfolio | Dudas frecuentes | Tecnología | Contacto Copyright © 1998 - 2003 Boldt Consultores |
